2009年夏天,紅豆和她的朋友們一起穿越無人區,在經歷經艱險之後建立了深刻的友情。此後一別5年,再沒有見面。2014年12月,紅豆偶然間在網絡上發現了一個“呼喚重聚”的活動,一時喚起了她渴望重聚的情愫。她用當年旅行的合影向分散多年的好友們發出了“重聚呼喚令”。讓她意向不到的是,就是這個簡單的舉動,讓她最終在上海實現了平安夜和朋友們的重聚。
  今年平安夜,平安銀行信用卡精心策劃的“青春不散場,相聚平安夜”歲末品牌系列活動憑藉“不一樣”的溫情牌贏得了消費者的心——從12月5日至20日的短短不到20天的口碑傳播下,共徵集到超25萬個“重聚”故事,在社交媒體上獲得超過1億人次關註,平安銀行的“青春不散場,相聚平安夜”一舉成為朋友圈和金融圈熱議的話題。
  25萬個“重聚”故事感動平安夜
  2009年夏天,紅豆和她的朋友們開始了無人區自駕穿越之旅。幾個素不相識的旅友,在無人區看遍美景,歷盡艱苦,車陷三天,狼群圍攻,救人於危難……。12月24日晚,一別5年後,紅豆和她的患難好友們終於在平安銀行信用卡《平安夜重聚盛典》現場實現了重聚。
  紅豆的故事,其實只是平安信用卡促成的千萬個重聚故事中的一個縮影。據平安銀行介紹,與活動相關的微博話題曝光量已超過1億次,全國6億網民中,每6個人中就有一人瀏覽過相關內容。平安信用卡在微博端發起的“一張圖感恩匆匆那年”相關活動,更是一度衝上微博熱門話題1小時榜第25名。截至12月20日,“青春不散場,相聚平安夜”活動總共徵集到超25萬個“重聚”故事,將今年年末“懷念青春、感恩老友”的熱點推向高潮。
  記者在活動現場看到,和紅豆一起在《平安夜重聚盛典》實現重聚的,還有 “阿力的足球隊”、“大胡哥哥的合唱團”等九個從全國上千萬卡友中徵集而得的最感人重聚故事的主角們。和紅豆一樣,匆匆那年的足球隊隊長阿力,在平安信用卡的微 信活動平臺上上傳了昔日的照片,向球隊隊友們發出渴望再踢一場足球的“重聚召喚令”;而花甲老人“大胡哥哥”看到平安信用卡“青春不散場,相聚平安夜”活動後,回憶起了生命中最美好的童年,他曬出了一張六七十年代的集體老照片,希望童年合唱隊再相聚,讓青春之歌重新響起。
  活動現場,已經分散多年,天各一方的老友籍此成功實現重聚,其中既有青春活力的年輕人,也有兩鬢斑白的老年人,他們表示十分感謝平安信用卡舉辦的活動,見到多年的摯友,也喚起他們曾經的美好回憶。獲獎者在重聚瞬間都喜出望外,有的獲獎者還當場落下喜悅的淚水,吸引了全城目光。平安信用卡讓故事主角們在平安夜實現多年來重聚的夢想,並根據這些故事為故事主角訂製了“重聚大禮”。獲獎者對於這10份個性化的“重聚大禮”表示驚喜不已,因為這些都是根據10個重聚故事量身訂製,為獲獎者實現當年未完成的重聚約定而設計的禮品。無論是5年後重返無人區,還是50年後走進錄音棚錄製第一張唱片,平安信用卡希望通過送出這些“重聚大禮”,為獲獎者平安夜在上海重聚的同時,還能製造一個實現當年約定的機會。“相信多少年之後回想起來,我們都會記得平安信用卡帶給我們的這次重聚機會。”一位獲獎者如是說。
  用心打造卡友專屬節日 平安夜成功促成萬人重聚
  事實上,每年的平安夜,平安銀行信用卡都會通過不同的主題活動,致力於打造卡友專屬的節日。去年12月24日,平安信用卡通過“2013私人訂製平安夜祝福成真”品牌活動,憑藉獨特的營 銷創意和絕佳的客戶體驗,斬獲2014年大中華區艾菲(EFFIE)實效營 銷獎金獎,成為近年來首個獲得該獎項的信用卡品牌。
  為了讓今年的平安夜更值得期待,平安銀行信用卡通過洞察消費者,延續去年平安夜的溫暖路線,為當下正在感懷過去,思念舊友的消費者發起“青春不散場,相聚平安夜”主題活動,提出“老友重聚,平安買單”的情感訴求。平安信用卡相關負責人介紹,今年12月,平安信用卡特別選擇了年輕人最喜歡用的微 信平臺,並迎合《匆匆那年》在2014年年底喚起的懷舊情懷,發起“呼喚重聚”的活動。上述負責人透露,12月5日開始,通過邀請消費者參與平安信用卡官方微 信活動,上傳與老朋友的合照呼喚“老友重聚”,已在12月期間成功送出幾十萬KTV、餐廳及電影院重聚的機會,成功讓實現平安夜萬人重聚,平安買單。
  目前,“青春不散場,相聚平安夜”活動迅速得到各大媒體的力薦,目前相關新聞報道、論壇話題超過300篇,多數網友表示此次平安銀行的活動很用心,很不一樣。
  有市場營 銷專家認為,平安信用卡一方面完善其金融屬性,通過持續優化產品與服務,滿足持卡人的消費需求;另一方面加強其與卡友的互動,通過多渠道的情感溝通,增強客戶黏性,是金融行業中一個聰明的嘗試者。平安信用卡讓消費者在滿足娛樂需求的同時,感受到平安信用卡不斷嘗試與消費者建立情感溝通的營 銷模式;與此同時,平安信用卡也借助娛樂營 銷這一廣闊的營 銷平臺,擴充了80\90用戶群體,借助“青春營 銷”實現了自身的利益訴求,成為金融行業跨界營 銷的引領者。相信平安銀行未來通過更深入的跨界合作,整合更多資源,必將在金融和零售領域開啟更絢麗的篇章。  (原標題:平安信用卡打造萬人重聚 25萬個故事感動平安夜)
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